photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Restauration - Traiteur

Vallet, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Afin d'accompagner le développement du restaurant McDonald's de Vallet, nous sommes à la recherche de futurs alternants qui souhaitent intégrer un BAC PRO Métiers de l'Accueil en apprentissage ou en stage pour la rentrée de septembre 2025 ! Dès votre arrivée, vous êtes accompagné et formé par un tuteur mais également par nos formateurs au quotidien et voici les compétences que vous développerez au cours de votre formation : A) INTÉGRER LA RELATION CLIENT - Assurer un accueil personnalisé, souriant et courtois aux clients, organiser l'accueil de groupe sur réservation - Faire respecter la politique de sécurité des aires de jeux - Guider et orienter les clients de manière personnalisée dans leurs choix de commandes ou de canal (drive, salle, vente à emporter etc..) - Aider le client dans sa prise de commande (comptoir, bornes..) et l'accompagner dans son appropriation du digital (Click & Collect, fidélité..) - Accompagner le client vers les différentes zones disponibles et veiller à une répartition équilibrée - Servir la clientèle - Effectuer un tour de contrôle régulier sur les zones du restaurant - Repérer les problématiques de service ou commerciales (niveau du flux[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Multimédia - Internet - SSII

-, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Nous recherchons 12 CDI à temps complet (36h) à compter du 14 avril 2025 à Nantes Vos missions : accueillir, traiter, informer, rassurer Au sein d'une équipe d'une dizaine de collaborateurs et sous la responsabilité d'un manager de proximité, vous réceptionnez les appels des assurés dans le cadre de leurs dossiers de sinistres habitation. Le quotidien de l'équipe - Ouverture de dossiers : Sinistres de biens, vandalisme, bris de glace, vol, intempéries, dégâts des eaux. Votre rôle est essentiel pour assurer le bon traitement de chaque situation - Accompagnement des assurés en réceptionnant les appels entrants. Vous êtes un acteur clé de la relation client - Analyse de déclarations : Grâce à votre analyse experte et à votre rigueur dans l'étude des garanties couvertes par les contrats, vous participez à la satisfaction de l'assuré - Transmission du dossier complet au gestionnaire Notre engagement : vous former aux métiers de la relation clients et de l'assurance Votre parcours d'accompagnement - Management de proximité - Formation théorique et pratique (rémunérée) de 4 semaines dans nos locaux, sur l'ensemble des garanties couvertes par l'Assurance Habitation et[...]

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